краевое государственное автономное учреждение

социального обслуживания

"Комплексный центр социального обслуживания населения

"Сосновоборский"

ГлавнаяНовостиО защите прав потребителя


О защите прав потребителя

13 марта 2020
article1230.jpg

В рамках подготовки к празднованию 75-й годовщины Победы советского народа в Великой Отечественной войне среди наших получателей был проведен мониторинг потребности в оказании услуги консультирования по вопросам защиты прав потребителей. Опрос проведен путем анкетирования ветеранов Великой Отечественной войны, тружеников тыла, жителей блокадного Ленинграда, узников фашистских концлагерей, вдов ветеранов, находящихся на обслуживании на дому.

По результатам анкетирования выявлено, что:

— 71 % опрошенных сталкивались с получением некачественной услуги в сфере торговли, связи, медицинских услуг и знают, как защитить свои права потребителя;

— 4% респондентов нуждается в консультации по вопросам защиты прав потребителя.

Дополнительно для получателей услуг были проведены индивидуальные консультации о правах потребителей, о действиях при приобретении некачественных товаров и услуг, а также всем опрошенным вручены информационные памятки о защите прав потребителей.

 

Напоминаем, что 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителя.

 

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!